MRC du Granit
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Offre d'emploi : Agent (e) d'accueil et promotion touristique

1 novembre 2017

OFFRE D'EMPLOI

AGENT (E) D'ACCUEIL ET PROMOTION TOURISTIQUE

 

En étroite collaboration avec l'équipe en place, sous la supervision du directeur général de la SDEG et l'encadrement du conseiller en développement touristique :

Accueille et répond aux demandes d'information de la clientèle touristique et des entreprises de la région;
Participe à l'élaboration et applique les stratégies de marketing déterminées en fonction des études sur la clientèle et des plans de développement établis;
Participe à l'élaboration de l'offre promotionnelle annuelle du secteur touristique et des stratégies promotionnelles;
Coordonne la réalisation de brochures et d'affiches, ainsi que la publicité destinée aux divers médias;
Voit au bon fonctionnement du bureau d'accueil touristique;
Documente les demandes et les plaintes, s'assure de leur traitement et de la satisfaction de la clientèle;
Saisit, compile et documente les statistiques reliées à l'accueil touristique et produit les rapports requis;
Participe à la formation et assiste les préposés à l'accueil touristique;
Contribue au développement et à la mise à jour des outils et à la réalisation des activités de promotion touristique (guides, dépliants, salons promotionnels, sites web, etc.);
Assure la distribution des guides et outils de promotion aux endroits déterminés;
Sollicite et relance les entreprises et partenaires (placement promotionnel, membership, etc.)
Fournit une assistance pour l'avancement des dossiers du secteur tourisme;
Contribue au soutien de l'équipe en place au niveau de l'organisation de réunions et d'activités, de développement et des mises à jour d'outils (recherches et compilation de statistiques, traitement de rapports, correspondances, revue de presse, etc.)
Coordonne et réalise des activités d'information et d'animation (bulletin, conférences de presse, sollicitation, évènements régionaux, etc.);
Effectue toutes autres tâches reliées aux relations publiques et aux communications.

 

PROFIL DE QUALIFICATION ET DE COMPÉTENCES

Diplôme d'études collégiales (AEC ou DEC) relié au tourisme ou l'équivalent;
2 à 3 ans d'expérience pertinente;
Aptitudes pour le marketing, la vente et le service à la clientèle (approche-client, communication, etc.);
Maîtrise des outils informatiques pertinents;
Maîtrise des communications écrites et parlées (français et anglais serait un atout);
Connaissances appliquées des sites Web et de ses applications;
Connaissance approfondie de la région immédiate et de l'offre touristique de la région;
Habileté en relation personnelle et  en communication;
Sens de l'initiative et autonomie;
Sens de l'organisation et esprit de synthèse.

Veuillez faire parvenir votre C.V. à l'attention de M. François Chalifour, directeur général de la SDEG, au , et ce, avant le 17 novembre 2017 à 16h30.

Note :      Veuillez prendre note que seules les candidatures sélectionnées seront contactées. Le masculin est utilisé dans le seul but d'alléger le texte. La SDEG et la MRC du Granit pratiquent l'équité en matière d'emploi.

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Téléphone : 819 583-0181
Télécopieur : 819 583-5327
Sans frais : 1 888 783-0181
Courriel :


Imprimé le : 24 novembre 2017